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Entre el 9 y 12 de junio, SICEX participó en la Semana de la Logística durante Expo Osaka 2025, misión organizada por Conecta Logística y ProChile. Bárbara Matamala, Directora de SICEX, fue parte de la delegación que visitó los principales nodos logísticos de Japón para conocer de primera fuente cómo operan las ventanillas únicas japonesas, referentes mundiales con más de 20 años de funcionamiento.

Intercambio técnico sobre ventanillas únicas

El hito central fue el Seminario de Organismos Públicos, donde SICEX expuso ante autoridades japonesas sobre los avances de Chile en interoperabilidad de ventanillas únicas, facilitación del comercio y modernización documental. Este espacio permitió comparar experiencias entre los sistemas de ambos países y conocer cómo Japón ha logrado integrar sus procesos de comercio exterior.

"Las ventanillas únicas japonesas son probablemente de las primeras operativas del mundo. Para SICEX fue valioso estrechar lazos con quienes han desarrollado estos sistemas y conocer cómo la integración tecnológica es fundamental para la eficiencia logística", señaló Mabel Leva, Directora Ejecutiva de Conecta Logística.

Aprendizajes clave para las ventanillas únicas

La misión confirmó que ambos países comparten geografías desafiantes que requieren soluciones logísticas innovadoras. Japón cuenta con sistemas integrados que optimizan el comercio exterior mediante la automatización, trazabilidad completa y colaboración público-privada.

Las ventanillas únicas son herramientas clave de productividad: permiten presentar datos una sola vez para todos los trámites, eliminan documentos físicos, y reducen drásticamente tiempos y costos en exportaciones e importaciones.

La misión también incluyó visitas técnicas a los Puertos de Tokio y Osaka, Japan Freight Railway Company, Mitsubishi Electric, y un seminario académico en la Universidad de Tokio junto al Japan Institute of Logistics Systems (JILS).

Más información: SICEX en Expo Osaka 2025 - Mundo Marítimo